Tísňová péče


  • Tel.: 377 459 157, 731 433 116
 
Sladkovského 428/16, Plzeň, 326 00 Vedoucí služby: Bc. Alice Průchová - vedoucí zařízení

Způsob poskytování: terénní Fakultativní služby:

Převoz klienta osobním automobilem:

  • Cena za 1km – 10Kč.
  • Cena za 1 hodinu čekání je 100Kč.
  • Částka se přepočítává dle skutečně spotřebovaného času.


Službu podporuje: Plzeň pomáhajícíossmmp


Cílová skupina:
  • Klienti se zdravotním postižením
  • Senioři
Zásady
  • dodržování základních lidských práv a svobod, etického kodexu Charity ČR
  • respektování soukromí klientů, jejich intimity a důstojnosti
  • odbornost pracovníků
  • klient zná pracovníky služby a oni znají jeho
  • sociální pracovník každý měsíc zatelefonuje každému klientovi a podle přání ho i navštíví
  • poskytování základního sociálního poradenství o možnostech řešení nepříznivé sociální situace nebo jejího předcházení
Cíle
  • setrvání v domácím prostředí co nejdéle
  • získání a udržování pocitu bezpečí klienta u něj doma
  • získání a udržování pocitu jistoty rychlé pomoci v případě nepříznivé situace
  • získání okamžitého navázání hovoru s pracovníkem pro hledání řešení náhlé situace klienta
Okruh osob
  • osoby starší 18 let, žijící na území města Plzně
Nepříznivá sociální situace

Naši klienti se mohou obracet na službu v okamžiku, kdy vzhledem ke svému vyššímu věku, zhoršenému zdravotnímu stavu a z důvodu, že žijí sami, hrozí riziko, že by došlo k události, kdy budou potřebovat pomoc jiné osoby. Tísňová péče tak může eliminovat pocit nejistoty a obavy, že pomoc nepřijde včas, ale naopak navozuje pocit bezpečí, protože se může spolehnout  na rychlou  a flexibilní  pomoc.

Celková kapacita
  • 100 klientů
Základní činnosti (zákon č. 108/2006 Sb.):
  • Poskytnutí nebo zprostředkování neodkladné pomoci při krizové situaci
  • Sociálně terapeutické činnosti
  • Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
  • Pomoc při prosazování práv a oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
Rozsah služby:
  • Služba je poskytována v Plzni.
Průběh služby:

Nepřetržitá distanční hlasová nebo elektronická komunikace je poskytována MCHP ve spolupráci s Městskou policií v Plzni, 24hodin denně, 7 dní v týdnu.
Speciální zařízení se skládá z telefonního přístroje nebo GSM brány a tísňového tlačítka. Uživatel nosí u sebe tlačítko, jehož zmáčknutím si v kteroukoliv denní nebo noční dobu přivolá pomoc. Po hlasitém spojení je zprostředkována nebo poskytnuta neodkladná pomoc.
Služba zajišťuje klientům a jejich rodinám pocit bezpečí a jistoty v domácím prostředí, oddaluje nutnost eventuální hospitalizace.
Smluvně se poskytuje služba podle individuálních potřeb uživatele na základě standardů kvality sociálních služeb a vnitřních předpisů. Dále se řídí individuálním plánem každého uživatele. Poskytuje také fakultativní službu převozů klientů.

Cena služby:
  • zavedení služby 300,-Kč
  • měsíční poplatek 500,-Kč

Dokumenty střediska (žádost, smlouva, ceník, ...) ke stažení zde.


Organizace:


Zařízení:


Seznam lidí:

Jiřina Bělohradská, DiS. - Sociální pracovnice Bc. Alice Průchová - vedoucí zařízení